旅游公司经理精彩即兴演讲稿
各位领导，同志们：
大家好！
近年来，风景区旅游业的发展取得了显著的成效，旅游的各项经济指标，不仅位于本市的首位，而且在全省也是名列前茅。领导对景区提出的指导意见，以及对景区近年来工作的肯定，充分体现了各级领导和政府对旅游景区工作和全县旅游产业的高度关心和重视。
这次会议的主题是：总结景区旅游发展成绩和经验，进一步深化旅游发展认识；进一步落实今年和今后一个时期旅游工作重点和任务；进一步强化旅游发展措施；进一步提高旅游景区的管理和服务水平，优化旅游环境，创建和谐美好的旅游。借此机会，我向在座的领导和同志们汇报一些看法和建议，不当之处请予批评指正。
长期以来，以敢为天下先的精神，大力发展旅游经济，把旅游培育成为全市经济的支柱产业和服务业的龙头，为全市经济和社会发展做出了重要贡献，也为全省旅游业发展提供了宝贵经验。通过资料写一下所需的一些数据与发展规模。我们要充分肯定xx在旅游发展所取得的成绩。
一、景区的建设有一定的规模：旅游规划编制
二：具有完善的管理体系与服务体系：
三：具有良好的社会环境：旅游环境优化、城市功能、城市形象方面、安定的社会秩序，营造稳定的政治环境，
四：通达条件的便利性交通的便利性，
五：多元旅游市场开发初具规模景区建设与市场开拓结合起来
六：旅游市场宣传不断加强，对外宣传成效显著
此外，风景区和各有关涉旅部门在加强旅游与资源环境保护、旅游秩序规范、旅游队伍和行业组织建设等方面也取得了明显进步。
近几年，景区的发展相对于自身进步较快，但置于全国第一批风景名胜区来比较，无论是产业规模、基础设施建设、管理水平和年接待人数仍然存在着相当大的差距。存在的突出问题：
一是景区规划问题，主要涉及到景区的科学规划，景区的不合理开发等问题。
二是旅游产业规模问题，产业规模不大，旅游产业链不长，大部分旅游企业还处于“小、弱、散”状态，粗放经营，旅游经济运行质量比较低，旅游管理、经营和导游队伍整体素质不高。
三是旅游产品开发问题，主要是产品单一，文化旅游项目开发，特别是人文景观景点开发严重滞后，旅游资源未能有效整合，游线少，游程短，留不住客。
四是旅游景区接待问题，旅游服务功能还不够完善，大型团队、大型会议难以接待，大型活动无法开展，旅游购物、休闲娱乐处于薄弱环节。
五是市场秩序的问题，在旅游高峰到来之前，要大力净化旅游景区（点）的市场环境。
六是景区的可持续发展问题，主要涉及到环境的破坏，人为破坏等一些原因。
这些矛盾和问题制约着景区难以真正形成海内外旅游目的地，也制约着旅游产业规模和旅游经济健康快速发展，必须切实加以解决。旅游景区该如何定位发展，旅游经济该如何做大做强，是值得我们认真对待、深刻思考的问题。我们要进一步统一思想，切实增强对发展旅游业的认识。
现在，我就我市的旅游发展发展讲四句话：与时俱进、拓宽发展思路，加快改革，创新体制机制，突出特色、创精品名牌、善于创新，加强领导、狠抓落实。
一、与时俱进、拓宽发展思路
1要把握旅游业发展趋势。 二要抓住旅游发展机遇。
2要增强旅游发展的紧迫感与危机感。
二、加快改革，创新体制机制
1是旅游管理体制改革：理顺管理体制。实行政企、政事、事企分开的管理体制，
2是旅游企业经营机制：大力推进资源所有权与经营权分离，实现旅游行业一体化的管理模式。
三、突出特色，创精品名牌，善于创新
切实做好今年乃至今后一个时期的旅游工作，要紧紧锁住“十一五”我县旅游发展总目标，努力在创新上下功夫，在旅游发展的各个环节上奋力突破。
1，突出特色，实施精品战略，在创新旅游品牌上取得新突破。旅游经济是品牌经济，只有创出独具特色的旅游品牌，才能赢得游客的青睐，才能换来无尽的市场效益，才能实现旅游业的长久发展。
2、创新宣传促销思路，在拓展客源市场上取得新突破。搞好宣传促销不仅是促进旅游业发展，提高经济效益和社会效益的关键，也是树立旅游企业形象，扩大对外开放的重要方面。
3、创新旅游环境，在提升旅游服务质量上实现新突破。游客是我们的上帝和衣食父母，我们要为游客提供优美宽松的人文环境和热情周到的服务，让游客在我市吃得可口、行得方便、游得有趣、购得实惠、玩得开心。旅游目的地的人文环境极为重要，游客在行程、游玩、食宿、购物、娱乐乃至问路的过程中，都能感受到当地的人文环境，美好的感受带来美好的记忆，变为赞颂的口碑和广告；不愉快的记忆就变成反复传播的负面效应。人文环境是对硬件条件不足的最好的弥补，同时也是旅游质量、旅游品牌，也是生产力。一定要加强全社会旅游意识教育，特别要强化景区经营服务人员和景区周围广大群众的教育，他们是旅游的最直接受益者，如果只顾斩客，不顾责任，只管索要，不讲服务，那再好的发展势头也难以长久。树立全社会“人人都是旅游环境，人人都是旅游形象”的观念，培育“文明礼貌，诚实信用，热情待客，与人方便”的新风尚。进一步整顿和规范旅游市场秩序，严厉打击欺客宰客行为，做好游客旅游投诉处理，坚决查处违规行为和低价倾销。切实抓好旅游安全工作，特别是黄金周和双休日客流量增大的时候，更要落实安全责任制度，加强防范，杜绝各类事故的发生，营造一种良好的旅游环境。
4、创新用人机制和人才培训模式，在人才队伍建设上实现新突破。要加快旅游管理部门和各景区人才资源开发，努力建设一支业务精通的旅游管理队伍和服务一流的经营人才队伍，提高行业管理和服务水平。组织人事部门要选聘干部充实和优化旅游管理队伍，要注意引进优秀的职业经理人，和旅游宣传营销、旅游项目创意策划、旅游纪念品、工艺品开发等方面的人才。要切实提高导游人员队伍素质和业务水平。要加强对高等院校联系与合作，联合办学，培养旅游专业人才。
