2004年12月4日，家住赤壁大道的胡婆婆与儿子为房产发生纠纷，胡婆婆在与儿媳争吵中左手被摔断，东门派出所的民警作了大量细致的工作，但胡婆婆和儿子无法达成协议，到处上访。2005年吴坤上任的第一天，就为胡婆婆的事上门做工作，和胡婆婆的儿子、儿媳谈心，谈亲情，他说：“你们现在有老母亲，母亲还有500平米的房产留给你们，想我的母亲，不到60岁就‘走’了，没有半点财产留给我们，我现在想喊一声我的老娘，只能在梦中……你们母子要相互珍惜呀！”一席话说得婆婆泣不成声，她的儿子和儿媳也都低头落泪，吴坤自己也热泪盈眶。此后，吴坤又多次上门做工作，终于使胡婆婆母子婆媳都心平气和了，胡婆婆逢人都说：“现在的警察可真是好哇！吴警官真是个好人啦，为了我家的事，他跑了不少路，操了不少心……”
很多时候，群众都把吴坤当亲人一样。夏天，吴坤到社区走访时，群众会把他拉到家里，送上清茶，递上甜甜的西瓜；冬天，当他在街头巡逻时，不少商户都会拉他到店里坐一坐，送上一杯热茶，甚至留他吃饭。此时，吴坤感觉到了自己的成功，虽然他没有吃群众的一餐饭，但是感觉银行岗位创新标兵事迹申报材料到了群众的拥警之情。
吴坤已经记不清在社区工作穿破了几双皮鞋，记不清有多少天没和家人一起好好地在一起吃顿饭。他明白，社区民警是最基层的民警，是群众的保护神。群众都喜欢和吴坤聊天，有时并不一定是反映社区治安的问题，就是想和他聊聊自己的烦恼，这些事情小到水龙头坏了、儿女不孝，大到下岗失业、结婚生子。吴坤都会耐心听完，从不表现出些许不耐烦，真正做到了警不离民，身在民中，民在心中。
商城水果摊有一位张姓摊主，以前因老婆开麻将馆赌博受到治安处罚，对社区警务工青年文明号申报材料作有一定抵触情绪。吴坤多次上门做工作都吃了“闭门羹”，一次不行、二次、三次……第九次时，张某终于被吴坤的诚心感动了，把吴坤让到了家里。吴坤趁机给他宣传法律知识，谈赌博的危害性，并帮助张某解决其女儿上学难问题。为张某开水果摊提供便利。如今，张某生意兴隆，每年收入几万元，张某逢人就念吴警官的好，说如果没有吴警官就没人他们家现在的好日子。
人之常情的很多东西是中国传统文化、传统道德中的精华，比如说尊老爱幼、帮助鳏寡孤独、热心周到、耐心细致等等。在服务群众时体现这些美德，能感动几乎所有的人。办好了身份证给群众捎带上门；向路上遇到的群众问声好；扶着太婆过马路；给在路边晒太阳的老人整整衣领，叮嘱保安给老人们搬个凳子到背风的地方去；节日上门看望责任区的孤寡老人；给晕倒在街上的老人买来水和面包，并将他送回家……吴坤说，这些小事，接触到的群众都看会在眼里，记在心上。他们都会因此说“吴坤好”，甚至会将这种宣传和评价扩大到整个警察群体。金杯银杯不如老百姓的口碑！与老百姓距离近了，就有了民情积累，与老百姓交往深了就有了感情积累。难怪吴坤无论走到那里省级青年文明号创建申报材料，都具有极强的亲和力，与群众建立起一种水乳交融的深厚感情。
在吴坤的公文包里，时常带着钢笔和本子，他走到哪里，就问到哪里；问到哪里，就记到哪里；记到哪里，解决纠纷、排忧解难的工作就做到哪里。在吴坤的办公桌上，放着3大本社区日志和五大本工作日记，那里面记载了他做过的无数大事、小事繁琐事，记载着与民交心、与民同忧同乐的历程。
唯有警民一家亲丹心无悔一生
吴坤也有自己的遗憾，那就是，为了倾心照顾桐梓岗社区这个“大家”，他几乎忘了自己省级先进班集体申报材料的“小家”。从警12年来，他没好好在家过一个年，没陪家人出外旅游过一次，甚至很少安心地陪家人好好地吃几餐饭……
吴坤的妻子10前就下岗了，儿子今年13岁，老父亲瘫痪在床8年，一家四口挤住在交警一大队原食堂改造的旧房里，豆腐块一般的面积，潮湿、阴冷……生活的重担沉沉地压在吴坤的肩上。但是，他并没有因此而抱怨过一句，并没有因此耽误半天工作。
在父亲面前，他不是个好儿子。1997年，父亲瘫痪在床，吴坤的妻子怕耽误他的工作，主动承担起照顾老人的重担，给老人端茶倒水、倒屎倒尿。2006年2月，父亲过世了，吴坤哭倒在父亲的床前。他感觉到了内疚，作为儿子，他没有尽孝于久病父亲的床前，为了工作，他没能青年文明号的申报材料好好陪老父亲说上一句话，没能亲自为老父亲做一顿饭菜。但他相信，父亲在天有灵的话，是一定不会怪罪他的。
在妻子面前，他不是个好丈夫。妻子下岗后，为了照顾好生病的老人和年幼的儿子，也为了让吴坤全身心地投入工作，她承担起了料理家务的重担。但是她希望丈夫能按时回家陪自己好好地吃顿饭，全家人能好好地在一起聊聊天，哪怕生活苦点、累点她都愿意。可是，就是这么小小的愿望，吴坤都不能满足妻子。在妻子面前他也感觉到了愧疚，他常对妻子说：“我不是个好丈夫，不是个好父亲，但是我无怨无悔！”
在吴坤的心里还有另外一种痛，那就是不能做一个好父亲。今年13岁的基层团支部书记先进事迹材料儿子吴烨青有时好几天都看不到爸爸，他想爸爸时只好在床头留下纸条：“爸爸，你知道我有多想你吗？每天晚上我上完自习你还没有回家，早上我还没起床你就走了。你要不是警察该多好，我也可以象其他孩子天天看到自己的爸爸了！”每当这时吴坤就会感到非常歉疚。是呀，儿子已经13岁了，从儿子懂事起，他就年年都答应陪儿子过生日，却年年都没有兑现；吴坤的生日，妻子和儿子买好了蛋糕想等他回来一起过，也是每次都失望了。谁不想在家敬父亲子、夫妻团聚，享受天伦之乐呢？可是如果自己不能做一名舍小家顾大家的公安民警，又怎能换得千家万户的安宁与幸福呢？
吴坤说：“我祖辈八代都是种田的，就出了我这一名共产党人，并吃上了‘皇粮’，这是党和人民培养的结果，我要回报社会，回报人民……”吴坤也是这样做的。在社区民警工作的岗位上，他兢兢业业，无私无畏，难怪群众会说：“我们不认识书记、市长，
