五、选好题材抓创建,打造文明单位新气象
在抓好发展、经营指标连年翻番的形势下,__________________通信分公司进一步加强员工通信业务技能、职业道德、服务礼仪等方面的培训,员工的工作作风明显改观,工作效率、服务质量有很大提高,受到了社会各界广泛称赞。在加强行风建设方面,他们把加强行风建设作为改善服务、提升通信服务水平的切入点,制定了行风建设实施方案,促进了行风建设工作取得了显著成绩。一是加大考核力度,狠抓服务规范化建设,较好地解决了群众反映强烈的热点、难点问题。通过电视、报纸、条幅等宣传途径向社会公布了“九项服务承诺标准”,自觉接受社会各界的监督,有力地促进了服务质量的提高。二是继续开展好“1+1扶贫济困”活动。年初我们带领员工深入到结队帮扶点陡山河扶前湾开展送温暖活动;三是深入开展“诚实守信万人行道德规范进万家”活动,认真开展好民主行风评议活动。通过电话热线和上门征求意见,了解、掌握了用户需求和服务工作中存在的问题和不足,促进了服务工作的改进与提高,受到了社会广大用户的好评。四是积极开展支局所达标活动,对营业厅进行了装饰靓化,改善了办公环境。五是加强综合治理,落实计划生育。公司综合治理领导小组以维护稳定为第一责任,切实加强单位和支局所的安全保卫工作,坚持经常性安全检查,及时排除安全隐患,加强办公楼防火、防盗管理。连续几年来未发生安全事故,刑事、治安案件发生;驾驶员严格执行公司《车辆管理办法》,无任何交通责任事故发生。全面落实了计划生育目标责任制,开展计划生育、优生优育教育活动,公司没有计划外生育和超生现象,计划生育、晚婚晚育、综合节育率均保持100%。六是加强员工思想道德教育,弘扬__________________网通企业精神。我们充分利用__________________“红色”资源优势,开展爱国主义教育,积极培育“四有”通信员工。
创建工作永无止境,成绩只能说明过去,荣誉意味着新的使命和责任。__________________通信虽然实现了省级文明单位创建奋斗目标,但与省级文明单位六条标准比还有一定差距。我们一定始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁,继续围绕“巩固、提高、辐射”的创建思路,“找差距、抓整改、练内功、上水平、创效益”,把文明单位创建工作与企业各项业务的发展有机的结合起来,实现两个文明协调发展,为振兴__________________经济超常规发展再做新贡献。
通信公司先进事迹材料范文