广电系统开展了“满意服务进万家”主题活动，系统上下整体联动，通过深入基层开展卓有成效的满意服务工作，广电部门服务基层、服务社会的能力和水平有了很大的提高。主题活动取得了丰硕成果。
一、主题活动突出了服务的针对性。
广电局党组为确保主题活动健康、有序、扎实开展，强化对主题活动的组织领导工作，先后召开专题会议8次，开展专项检查2次，开展专题调研1次，组织大型民主评议两次；局（台）各有关部门在认真听取各方面的意见和建议的基础上，切实加大整改工作力度：广告部从严审核广告内容，对正在播出和准备播出的广告进行全面检查，对部分存在虚假违法的广告进行修改、调整或停播；对涉及民生的医疗、药品、保健食品广告进行重点审查，电视上有关药品、医疗的游字广告从7月5日起全面停播，电台也停播了娥苓丸等两档医疗、药品专题讲座，调整了部分广告的播出时段；加大公益广告的制作和播放力度,先后精心制作播放了农村社会养老保险、抗震救灾献爱心、关爱弱势群体等公益广告。县广播电台针对群众反映广播广告内容网过多时间过长的实际，主动与签约广告商协商，停播了2个常年客户的药品广告，在原来基础上每天压缩掉的广告时间达60分钟；进一步加大对农宣传力度，除继续办好《896农民热线》节目，以及每天一档的《农家科学》节目外，从**月**日开始在《新闻三十分》节目中，开辟了专栏《一周农事》，与县农林部门联手，将一周内的农时、农事及时告诉给农民听众；开办《“满意服务进万家”主题活动》专题栏目，着重介绍活动开展以来各地好的做法和经验以及涌现出的先进典型，先后播出26档。局科技管理科加强对镇站人员技术指导和业务培训力度，在**、**、**三个月，采取理论和实际、上门指导和集中培训相结合的方式，对镇站专业技术维护人员进行了为期11天的实用技能培训，培训内容涉及调频音箱的故障检修、调频广播的联网方式、有线电视故障判断和维修等10个方面。《如东快讯》开辟《“满意服务进万家”在行动》专栏，刊登图片，发表通讯，系列报道了“满意服务进万家”主题活动的情况。
各镇广电站制作服务卡片和服务公示牌，通过广播自办节目，加大对服务内容、服务项目的公示力度；建立了领导组和服务工作队，进村入户开展服务活动。广大广电员工统一着装，深入村组一线，开展送资料、听意见、排故障、修广播、整网络等系列服务活动。4个余月来，除正常开展新闻宣传、广播电视事业发展外，累计整改67个村共105公里的网络线路；为边远地区新架线路80多公里；义务上门设点为群众修理调频音箱2500多只；为35个村域调整的村部进行了二次联网；抢修因雷击等自然灾害造成的电源箱、放大器、分支器损坏故障累计近千件；向广播电视用户下发《满意服务承诺书》、《调频广播使用要点》、《便民服务卡片》等资料20万多份；新安装有线电视7029户（其中边远地区的群众650户），新安装调频广播3500只。在奥运会重要播出期，实行24小时值班制，加班加点调试放大器，突击安装广播电视入户，跟踪巡查重点故障区域，及时排除广播电视故障，确保了广播电视信号的安全优质不间断播出。
二、主题活动凸显了服务的成效性。
一是广电工作作风在主题活动中得到转变。尽管局与站、站与站开展主题活动的方式有所不同，有的建立了便民服务红旗队，逐村逐组集中开展服务活动；有的采取分片分组开展服务活动；有的采取以维护员的维护区域为重点分头开展活动；有的开展六比六赛活动。尽管形式不一而同，但在服务内容上都能围绕解决热点难点问题、提高试听质量、构建和谐关系、提高受众的满意度等方面开展主题活动。活动开展以来，广电员工的工作作风有了明显的转变，深入基层做实事的人多了，坐机关的人少了，广电站站长都能始终在一线靠前指挥，有些站长早晨四五点钟就到了工作一线，调动了员工的工作积极性，干部职工的关系、在编人员与专业线务员的关系日益密切。
