主要参考文献
［１］ 罗鸿. ＥＲＰ原理·设计·实施［Ｍ］． 北京：电子工业出版社，２００２．
［２］ 肖玉，周磊，等． ＥＲＰ原理、实施与案例［Ｍ］． 北京：清华大学出版社，２００８．
［摘 要］ 本文通过对计算机信息管理专业的“ERP原理与实施”课程的教学进行探讨，提出了在高职高专计算机类专业背景下的ERP课程教学研究论题，包括教学目的与要求、教学内容、教学重点等，并作出具体说明。
［关键词］ ERP； 信息管理； 教学研究； 企业管理信息化
一、引言
我们根据计算机信息管理专业的行业发展情况与人才需求预测，制定的专业培养目标是：培养德、智、体、美全面发展，具有良好综合素质，具有比较扎实的计算机信息管理基础理论知识和实际操作技能，掌握计算机软硬件的基本知识和应用技能，具备Ｗeb应用开发技能，了解计算机信息管理领域最新的产品及发展动向的应用型高技能人才。
在计算机信息管理专业的教学中，ＥＲＰ是其中重要的教学内容。ＥＲＰ是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。不同于经管类的ＥＲＰ课程教学，信息管理专业学生不仅要学习ＥＲＰ软件的操作，了解企业运营流程，还要为ＥＲＰ实施、技术支持作准备。因此，在教学目的与要求、教学内容、教学重点方面，本专业课程有着与其他专业同类课程不同的特点和做法职称论文。
二、教学目的与要求
目前我国中小企业信息化的社会服务体系还不健全，服务的覆盖面较小，服务的内容不完善，除信息服务、技术支持外，还有很多领域没有形成完整的服务网络，因此有许多工作需要依靠中小企业自己的信息管理人才来完成。我国一方面缺乏高端技术专家和复合人才，另一方面也缺乏技能熟练、能从事基础性工作的人才，中小企业出于资金上的考虑，往往不会设立专门的信息管理员职位，企业购买的信息管理软件也可能存在不符合企业特定业务流程的问题，因此，只懂得普通办公软件或专业业务软件操作的毕业生，并不能满足大量中小企业信息化的要求。既熟悉企业业务操作流程，又具备维护和开发或二次开发企业管理信息系统能力，同时可以兼顾网络管理的“一专多能”的人才，必然会受到用人单位的青睐，具有广阔的就业前景。在这些要求中，不是仅靠一门课就可以达到目的，我们计算机信息管理专业已经开设一系列相应课程。在ＥＲＰ原理与实施这门课程的教学中，我们要求学生了解ＥＲＰ系统的原理、了解ＥＲＰ选型流程、掌握ＥＲＰ系统的应用，并且能进行ＥＲＰ系统的安装、设置与维护工作。
三、教学内容
根据教学目的与要求，并结合本地区企业用人单位需求情况，设置本专业ＥＲＰ原理与实施课程的主要教学内容有以下几个方面：
１． ＥＲＰ原理
作为信息管理专业的学生，学习ＥＲＰ原理与实施这门课程首先要了解ＥＲＰ的概念、ＥＲＰ系统常用的基本术语、ＥＲＰ的形成及演变过程以及未来的发展趋势等，还有基本ＭＲＰ、闭环ＭＲＰ、ＭＲＰ－Ⅱ以及ＥＲＰ这几个阶段的内容分别是什么，它们之间有什么联系，这些都应该作为基础性的知识进行学习。
２． ＥＲＰ系统应用
高职高专的学生应该在实际操作方面加强训练，我们在先导课计算机应用基础、数据库设计与管理、管理信息系统中，已经有较多的上机实训安排，因此，学生在操作ＥＲＰ软件时并不会感到困难。我们采用金蝶Ｋ／３系统作为案例教学软件，与会计电算化专业要侧重财务业务、物流专业要侧重供应链业务不同，计算机信息管理专业学生在学习系统应用中，应该对所有主要的模块都有所了解，包括供应链模块、财务会计模块、生产模块等，对这些模块的业务处理、操作方法以及相互关系都要了解。
３． ＥＲＰ系统选型和实施
学习ＥＲＰ系统选型的目标就是要了解选择ＥＲＰ系统软件的具体过程，了解ＥＲＰ选型的标准、方法及相关问题；同时了解市场主流ＥＲＰ产品的状况。企业要做ＥＲＰ项目需求分析，确定ＥＲＰ选型标准以及ＥＲＰ项目竞标。主流ＥＲＰ产品的供应商、它们的行业背景、其ＥＲＰ产品的功能、实施效果等因素都要考虑。
ＥＲＰ系统实施是将ＥＲＰ功能系统合理地应用到客户的实际业务环境中，建立ＥＲＰ运行系统的过程。系统实施方法也是信息管理专业学生的必备技能，要了解软件产品与实施之间的关系， 理解ＥＲＰ实施过程框架。要理解ＥＲＰ系统的实施原则、实施战略、ＥＲＰ项目实施过程中各阶段的主要任务，了解常用的实施方法。
对于ＥＲＰ系统的安装、设置、维护与开发工作，虽然由于教学条件所限，不作重点训练，但也应该让学生了解相关知识，同时，也可以从其他专业课程中获得相关技能，比如在操作系统管理、数据库设计与管理中，可以学习操作系统的管理、数据库的安装和配置、创建与管理数据库、数据库安全性、检索数据、设计和管理存储过程、备份与恢复数据库、导入与导出数据等，而Ｊａｖａ程序设计、ＪＳＰ程序设计基础、Wｅｂ应用程序开发技术、轻量级Ｊ２ＥＥ体系架构程序开发、动态网页设计、管理信息系统等课程为学生将来从事ＥＲＰ的开发和二次开发打下基础。
四、教学重点
高职高专的教学具有其自身的特点，信息管理专业ＥＲＰ原理与实施课程也有着与其他类型院校和其他专业不同的做法，其教学重点也会不一样，表现在以下方面：
１． 理论与实践相结合
一些本科教材比较重视理论教学，例如对主生产计划、物料需求计划、能力需求计划等的基本原理进行讲解，同时对它们的编制和计算过程进行人工的计算和分析，以期让学生能从理论上透彻掌握ＥＲＰ系统的工作原理。而高职高专信管专业的学生应该有更多的实践要求，数据的输入和输出是他们掌握的重点，至于系统的工作原理，了解便可。在一个学期的教学中，应该让学生学会处理一套业务，从供应链到生产管理，再到财务业务，学生从这些模块操作中能理清数据的来龙去脉。
２． 注重理顺企业信息流
在经管类专业的ＥＲＰ课程中，侧重对财务业务或供应链业务的使用，而根据专业不同只要求掌握其中一个模块的操作，以便于学生将来能从管理和业务的层面从事经管类工作。在计算机信息管理专业教学中，信息主管是一个重要的目标岗位，而信息主管并不只要求操作其中一个模块，而是要达到既懂管理，又懂技术，还要会处理业务。大量的中小企业（特别是小型企业）对人才的要求是全方位的。目前民营企业蓬勃发展，已进入信息化的新时期，大量规模不大的企业迫切需要信息化人才，因此，笔者认为培养满足这一类型企业的人才是一项重要的工作。
为了能让学生成为既懂管理，又懂技术，又会处理业务的复合型人才，将来既能从事管理工作，又能从事维护和技术支持等工作，在学习ＥＲＰ课程时要学会多个主要模块的操作，理顺企业信息流。数据的输入、输出都是基于数据库进行后台管理，业务处理人员（或者说数据录入口）有多个，但每一项数据只需录入一次，只要在某一个录入口把数据输进去，其他输出口（或其他授权人员）就可以查询和使用该信息，要让学生有清晰的信息流概念。
下面以金蝶Ｋ／３系统为例，说明企业运营中各模块间信息的流动：销售管理提供从订单、发货／出库、退货、发票到收款的业务处理，可以对客户的订货、订货进展状态等情况进行确认和查询，可由销售订单自动生成生产订单，随时掌握订单的执行情况，并根据销售订单编制销售计划、发货计划；采购管理提供从采购申请、订单、收货／入库、退货到付款的业务处理，可由生产订单按ＢＯＭ（物料清单）综合展开，考虑提前期、在途、已分配数量等自动生成采购申请单，满足企业以销定购的管理需要；库存管理提供入／出库业务、仓存调拨、库存调整、虚仓等业务处理；存货核算提供与销售、采购、库存集成的入／出库核算，可以根据需要直接生成凭证，记账原始单据和记账凭证形成相互联动查询，快速确定存货出入库的成本；财务会计管理有总账、报表、固定资产、现金管理、工资管理、现金流量表等功能，通过与供应链模块的集成，把财务管理的数据录入工作从财务人员延伸到业务员，把财务管理人员从事后的核算者转变成事前、事中的控制者，这样可以及时把握经营信息，降低经营风险；生产管理模块的功能可以由销售订单产生准确的生产需求和采购需求，通过完整的物料编码、ＢＯＭ和工程变更管理，加强对企业产品基础数据的管理，通过业务操作与仓存数据的实时同步，提高数据的准确性，提高生产效率。总而言之，ＥＲＰ系统以销售业务为源头，通过业务订单这个“火车头”拉动整个企业的生产、采购、仓储一直到出运的整个流程，实现销售、生产、采购三大业务以订单为核心的可视化全程跟踪，并辅以产品成本、订单成本等计算与分析工具，以科学规范的生产数据进行管理。此外，人力资源管理通过人事管理、考勤管理、薪酬管理、绩效管理等业务的整合应用，以及员工、经理人、ＣＥＯ等不同角色的协同管理，通过人力资源系统与财务、生产制造等ＥＲＰ系统的集成应用，企业可以建立完整、统一的企业信息管理综合信息平台。所以说，ＥＲＰ环境下企业管理各节点间信息流能实现无缝对接。
３． 了解软件在使用过程中需要的技术支持
学生理顺企业信息流只是进行技术支持的基本要求，只有弄清楚企业信息流，才有可能对ＥＲＰ系统各信息节点进行维护。信息主管还应该对ＥＲＰ系统的后台应用做维护和支持，对系统的中间层和数据库进行管理，保证系统的良好运行和整体拓展，对系统的稳定性和功能的可拓展性发挥重要作用，从而为企业的信息化管理夯实基础，保障信息化管理持续发展。
五、结语
ＥＲＰ是一门新兴的学科，它所涉及的领域和专业非常广，不同专业的人员可以对其不同的侧重方面进行研究，而学校开设这类课程时，还要考虑学校类型、专业、层次和所在地区人才需求状况。
