各位领导,各位同仁:
大家好!
决定参加这次竞聘前,也曾对自己度德量力,思虑再三,能够踏入竞聘的讲台,我心存成功与梦想,胸怀激情与希望.因为对于所有竞聘者来说,我们竞聘的不单单是一个职位,而是一份激情,一份责任.
今天,我之所以参加这次竟聘演讲,是因为一方面,表明我对领导推行站长岗位竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力,展现自己的才华,并借此机会和大家交思想,接收领导和大家对我的挑选.我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端.
首先,简单介绍一下自己的经历.
竞聘站长这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件:
一,我具有正直的人品,良好的修养以及完善的工作作风.
做为领导,必须先做好人.一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品.我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作,这么多年来没有和任何人当面红过脸,背后搞过人.在个人修养上,认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,学习从不教一日闲过.努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人.
在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责.别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到.从不揽功诿过,假公济私,与人争名利.领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿.
二,我具有较全面的组织,协调工作的素质和能力.
识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责.具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处.较好的处理协调好与上下左右的关系,没有出现过大失误.
三,熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程.多年来在加油站的各部门都负责过工作,各部门业务和人员都比较熟悉,而且都能轻松的应对自如.
诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:与领导,大家交心,交流思想不够.有时工作缺乏主动性,谨慎有余,泼辣不够.不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足.
我理想概括为24个字.
在今后的工作中,将围绕"搞好服务,稳定大局,内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息"这24个字开展工作,主要有以下三点:
一,努力打造"学习型"加油站.通过多种形式的学习彻底转换员工思想观念,使学习成为每位员工的自觉行动.用知识来武装每位员工的头脑,在组织管理,综合分析,协调办事能力,文字语言表达能力等方面,都要有很大的提高.组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动,不断提高服务质量.
二,努力打造"规范型"加油站.全站人员必须认识明示承诺制度的重要性和必要性,形成共识.组织全体烟站人员学习《劳动合同法》,《成品油市场管理办法》等法律法规及企业规章制度,从而增强全站从业人员的法制意识.自觉遵守国家法律法规,企业规章,不违法,不违纪,不违规,做一个遵纪守法的从业者;自觉树立"国家利益至上,消费者利益至上"的行业共同价值观,不失职,不渎职,不给单位造成损失,做一个爱岗敬业的从业者.明示承诺制度的实施,既是对企业干部职工的约束,也是对企业利益的一种保护.我们要以明示承诺制度的学习为契机,工作中制订详细的方案,对监督内容进行量化细化,完善相关制度和措施,以此促进经营规范,企业管理规范和企业文化提升,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风和站容站貌.
三,努力打造"效益型"加油站.目前我国共有8万余座加油站,每百公里拥有加油站5.7座,加油站密度位居世界前列.加油站的经营也由前些年的"天不愁,地不怨,只等司机来加油"变为"你也争,我也争,只求司机来加油"的局面.因此,我们更需要快速适应这一变化,一切从客户的利益出发,强化服务意识,才能迅速提高加油站销售竞争力.首先,外观,环境,设施是加油站吸引陌生消费者的第一要素,因此在工作中,要注意环境的整洁,办公用品的布置,装饰品的摆放等,直接影响消费者进站加油,其次,信誉是加油站生存与发展的根本,我们要加强自身管理,遵纪守法,规范经营,营造出一个让消费者放心的加油环境.第三,随着社会的发展和消费者的日益成熟,为客户提供快捷舒适,丰富多样的产品与服务,是现代加油站发展的趋势.通过改善加油站的服务环境,拓展加油站的服务项目,满足客户更多的需要,必然可以吸引更多的顾客.如汽车保养维修,打气,擦车;提供香烟,水,刮胡刀等商品;提供休息场所,喝咖啡,吃快餐等项服务.增值服务为司机们提供了更多的便利,增强了加油站的吸引力,达到聚集人气的目的.
尊敬的各位领导,同仁们,参与这次竞聘,接受考验,展示自我;成败得失,不系于心.竞聘是挑战,也是机遇,只要参与,我便无怨无悔.是油站行业培养了我,我渴望能有一方更广阔的天地,能让我为加油站事业的繁荣与发展做出更大的贡献.
