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尊敬的公司领导、各位同事们:大家好!
首先,借此机会感谢公司给予这次锻炼的机会,感谢公司各位领导对我的培养,感谢各位同事在工作、生活中给予的关心和帮助。我十分珍惜这次竞聘机会,希望能通过竞聘锻炼自己,提高自己。无论结果如何,我认为能够参与竞聘的过程本身就意义重大。
下面我就自己的基本情况、对岗位的认识及今后工作大概设想向大家作以汇报:我叫xx,今年33岁。1997年毕业于山东xx职业学院。1999年12月来到邮政速递物流公司,在速递揽投部工作至今。今天我竞聘的岗位是xxx工业园区揽投员。
1、我有一定的专业知识和工作热情。一年来的工作和学习,使我掌握了一定的速递物流知识并对速递物流工作产生了浓厚的兴趣,对公司所开展的业务培训都能积极的参加,对公司营销政策的学习,对公司营销方针和业务流程有一定的认识,并在实践中使我所学的这些知识能够得到充分的应用。不足的是,我尚年轻,没有足够的工作经验。但正是因为年轻,我喜爱有挑战性的工作,接受新事物较快,可塑性较强。
2、我为人坦诚、心态平和,容易赢得客户的好感与信任。揽投员的工作枯燥、乏味,但这如我所说那样干好这项工作其实很不容易,米卢曾说过“态度决定一切”这句话对我影响很深,好的心态是完成好一项工作的基本守则,调整好自己的心态,你会觉得这份工作其实很有意思,正如我爱对自己说的那句话,要做一个快乐的邮递员!坦诚的为人,同样也是工作中必不可少的。因此我在与客户的相处中诚恳待人,以微笑去面对他人,用心去为客户解决问题,对客户所提的问题都能一一认真解答。在与各级领导、各部门及同事相处过程中,我诚恳待人、谦虚谨慎,我始终坚持团结不特立独行,尊重权威不妄自菲薄,遇事懂得及时与人沟通,具有较强的团队协作能力。
3、我的性格能动能静,动而不浮躁,静而不呆板。一年来的工作,我已成功投递邮件两万多件,无一例造成客户有理由投诉,每天的妥投率基本上都在95%以上,我一直要求自己当天的工作一定要放在当天完成,这便要求我必须甘于奉献、认真负责,能够吃苦耐劳,这也因此使我具有了较强的敬业精神和吃苦耐劳的工作态度。这样的岗位性质,培养了我较敏锐的洞察力和乐观、外向的性格。当然,我也有很多缺点,例如工作有时情绪化、偶尔有惰性,粗心大意、处理事情有时候不够果断、存在依赖心理等,我会在日后工作中努力克服,争取个人素养整体提升。
如果这次竞聘成功,我将竭尽所能、虚心请教,积极协助部门经理做好各项工作,具体想法如下:
1、积极发挥参谋和助手作用。揽投员职责主要是协助揽投站站长工作。我愿全力配合站长,做好揽投站点的邮件投递及揽收工作,做好站点内大客户的维护和新客户的开发工作,尽心尽力认真做好工作。
2、尽快适应工作岗位,适应市场变化,熟悉业务知识,强化营销技能,通过加强自身业务学习,努力锻炼准确把握市场行情能力,为站点站长提供合理建议。今天,我是本着学习、锻炼、提高的目的来参加本次竞聘,如果组织选择了我,我会倾我所能,全力工作,不辜负公司厚望。如果不幸落聘,我也不会气馁,我将努力克服自身不足,继续为公司发展多做贡献。最后,我要说的是:青春因理想而激昂,人生因执着而精彩。谢谢大家。