民航资源网2010年5月20日消息:为做好当前的世博服务工作,满足本公司航班生产需求,强化竞争意识,激励乘务员努力进取,积极向上,勇于创新,不断提高自身综合能力,提高公司服务水平,中国东方航空江苏有限公司(China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.,简称“东航江苏公司”)客舱服务部年度乘务长竞聘工作近日正式启动。
此次竞聘对象主要面对一百多名现任乘务长和当前已符合竞聘条件的国际两舱乘务员。部门为此成立了专门的领导小组,并下设业务考核、面试考核和特殊情况处置三个考核小组。部门按照平等竞争、择优聘用;任人为贤、德才兼备;业务能力和实绩考评相结合的原则,反复斟酌酝酿,多次会议研究,先民主后集中,出台了细致的竞聘方案。
本次竞聘前后将跨时近三月,从竞聘组织到最后聘用,期间经历员工报名、资质审核、名单公示、综合考核、培训带教和公司聘任等六个阶段,将对乘务员的思想状况、安全及服务意识、语言表达能力、业务技能水平、特情处置能力、乘务组工作整体安排与组织协调能力等方面进行全方位的考核。