3、继续加强大户目标管理工作，把存款大户目标管理贯穿于部门各项工作之中，为全行存款业务服务。存款大户目标管理是我行存款连年大幅增长的重要经验。为进一步推行大户目标管理，按照《某某支行大户目标管理方案》，年初，我部对全行存款大客户重新进行摸底，选择了多个存款大户作为全行的目标管理客户，建立大客户目录，并提出了营销、维护和服务的要求，我部还落实相关管理责任人，积极为客户和基层网点排忧解难。为推行稳定和发展储蓄存款，我部还对全行个人客户进行细分，建立了个人黄金客户名录，提出了具体的营销策略。同时，我部积极做好全行大客户的维护和产品售后服务，针对客户提出的问题及时制定服务方案并上门予以解决，在服务设施发生问题时我部都及时派人解决。一年来，我部始终坚持与网点一道，跟踪大客户的服务管理，积极为有价值的大客户提供个性化、差异化的金融服务。
（二）以代理业务为突破口，实施综合营销
近几年，农行金融服务层出不穷，我部以代理业务为突破口，把银行卡、网上银行、企业银行与代发工资、代收货款、代收彩票销售款业务进行有效整合，实施综合营销，扩大了我行的有效收入。同时，我部积极组织营销人寿保险、开放式基金、记账式国债、汇利丰、教育储蓄等理财产品，促进了我行中间业务的快速发展，提高了我行金融产品市场的占有率。
1、积极发展银行卡业务，提高银行卡的有效使用率。截止12月底，我行银行发卡量为 万张，比年初增加 万张，卡存款余额为 万元，比年初减少 万元，卡消费额为 万元，比去年增加 万元。银行卡类中间业务收入达 万元，占全行中间业务收入的 %。主要得益于：一是全行上下积极进行银行卡的宣传和营销；二是积极发展代发工资业务，带动发卡量的上升，至12月底，共代理户约 万人的代发工资，代理金额 万元；三是积极做好个体经营户的结算业务，增加了卡结算手续费的收入；四是认真做好特约商户和代收销售款企业的维护。
2、转变经营理念，积极发展个人理财业务，推动开放式基金、人寿保险、汇利丰等金融产品的营销。今年，我部积极发展新的中间业务增长点，积极推动人寿保险、开放式基金、记账式国债、教育储蓄、汇利丰金融产品的营销，一与太平洋保险、中国人寿、平安人寿等开展保险代理合作业务，取得了较好的效果，共代理保费收入 万元，手续费收入 元；二是我行今年总共销售了6只 开放式基金，总销售额 万元，总全省农行销售额的的多半以上，手续费收入 万元；三是发行记账式国债 万元，销售汇利丰个人外汇结构性存款万 美元，吸收教育储蓄 万元。
