通信中心个人述职报告
各位领导，各位同事：
大家上午好！
非常感谢区公司及在座的同志们对我的信任，给我这次汇报一年来工作的机会。一年来我自觉树立责任意识，主动找准工作位置，积极主动配合好中心主任，协助中心主任分管通信管理部、及两个生产部门（应急通信一部、应急通信二部）和市场开发部。在区公司的正确领导下，得到了中心主任和同事们的热情帮助与大力支持，应该说学到了很多很多东西，也使各方面能力都有了进一步的锻炼和提高。下面，我将自己2006年的工作情况分三部分向大家做一简单汇报。
第一部分：履行职责情况
一、加强学习，适应企业转型需要。
首先，加强了思想政治学习。除积极参加中心及区公司组织的理论学习、支部政治学习等集体学习活动外，利用工作之余的闲瑕时间，对党的方针、政策、路线、法律法规及“三个代表”重要思想、相关理论文章进行了认真学习，使自己在提高党性修养、树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观方面有了更清醒的认识。学习了解集团、行业相关信息、及时跟进，做到思想上积极主动，以适应不断变化的企业转型需要。
其次，不断加强业务知识学习，在日常工作中不断丰富自己专业技术水平，同时在3G即将发牌之时积极主动学习三大技术标准，以及了解WINFi 、WINMAX、HSDPA等相关技术知识，使自己能够不断跟进企业转型和技术转型。
与此同时，今年完成了北邮MBA最后一年的课程学习，顺利通过国家研究生入学考试，现已经进入做论文阶段。通过学习加强了自己的理论基础，并在实际中对所学理论知识进行分析运用。
今年9月底带队到北京机动通信局进行学习交流。
10月27日――11月1日参加了区公司组织的中层管理干部转型培训班。
二、围绕内控抓基础维护管理
今年以来内控工作是一项非常重要的任务，企业的内控水平代表了一个企业的管理能力。内控的关键是在细节上下功夫，而日常维护管理也正是体现在细节上，如何能够做到精细化、流程化的维护管理，是我一直在思考的。
一是规范制度流程
今年年初我参加了区公司内控运维组，任副组长，通过学习内控相关法规、要求，使我对内控有了较为深刻地认识，并参与了区公司层面的运维制度流程的梳理、制定工作，结合区公司的规范，6月组织了中心的运维工作内控制度流程整改工作，对原有的中心运维相关制度流程参照区公司制定的模版进行了规范。
二是在日常维护中强调运维要树立“维护就是服务” “维护就是质量”的理念。
使各项工作能够规范化、流程化和科学化，针对今年VSAT设备故障频发问题召开多次故障分析会，分析、总结故障原因，从中也说明我们日常维护中还存在不够细致的问题，提出要按电路进行日常拨打测试的日常维护要求。
年底组织开展了历时一个多月对中心所有通信设备的全面年检，通过全面系统的检测查出了设备存在的问题，并对存在问题如一点多址、GSM，VSAT等问题进行及时解决或提出明确的处理意见。
三是建立和完善“预防为主，主动维护”的运行维护体系，不断提高管理方法的科学性和管理手段的科技性，加强人员培训
生产部门继续做好设备维护工作，坚决执行应急通信设备维护规程，严格按规程要求办事，以《设备管理条例》、《运行维护考核办法》为标准，对各生产部门在全年的设备维护上进行按月考核，检查各部门维护作业计划、完成情况，完善了生产月报表和质量考核表。在各部门共同努力下，中心所属设备完好率在95%以上。
以《应急通信设备操作维护规程》为依据，做好设备的日常维护检测，切实做好设备的月检、季检和年检工作，加大设备运行维护的广度和深度，继续实行运行维护质量分析例会制度和监督检查制度，及时把各种隐患消灭在萌芽状态。
根据区公司提出的全网安全管控工作，对中心的全部应急通信机房、设备、网络、备品备件按要求进行对照检查，存在的问题目前主要是VSAT机房三线分离问题，已经请示区公司网运部计划在07年进行整改。
四是紧紧围绕公司内控工作扎扎实实抓好运维成本管理
机动通信中心紧紧围绕区公司“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念，既要保证服务于党、政、军的战备通信，也要服务于企业，服务于市场，取得经济效益。同时按照区公司的运维成本管理模式，做好运维成本分析，控制好维护成本，压缩非生产性开支，实现管理效益和经济效益的提高。
针对中心运维成本管理召集通管部和两个生产部门多次研究解决中心运维成本管理的专题会，从06年10月起正式按照区公司要求制定运为成本报账流程，即三级审核制，这也是严格按照内控要求制定的。另外，从06年下半年针对上半年运维费用使用计划性不强的问题，实行了生产部门按月上报运维费用计划、按月实施的制度，从下半年的实际运行来看，对设备维护的可靠性和备品备件的及时率有所提高。
三、圆满完成各项应急通信保障任务
圆满完成各项应急通信保障任务是机动通信中心的根本。一年来，我始终把确保应急通信保障任务完成作为核心工作来抓，先后多次完成了重要的通信保障任务。
1．完成汛期应急通信保障任务
每年6月至9月，是内蒙古的主汛期，按照内蒙古通信（2006）324号文件精神的安排部署，我要求生产部门在入汛前对所有应急通信设备进行了全面的检测，维护部门思想上要高度重视，工作要有预见性。同时，作为我区应急通信的一支骨干力量，在做好本职工作的同时，中心还发挥在应急通信方面的专长和龙头作用，及时了解各盟市分公司的应急通信能力和水平，并要求通管部与盟市确定了各个盟市应急通信专业对口联系人、联系方式，做到出现紧急情况随时调度。
2．完成上级下达的专项任务
按照集团要求，在今年9月1－3日，要配合信息产业部完成拍摄“十五”全国战备应急通信专题片的工作。接到任务后我马上布置，从人员、设备上进行明确分工，并带领中心十几名应急队员、6台应急通信设备，迅速赶往鄂尔多斯，按照信产部的要求高标准的完成了为期3天的拍摄任务，这次紧急任务得到了信产部及参与媒体的一致好评，展示了内蒙古机动通信局的不怕苦不怕累，机动灵活、纪律严明的工作作风。
四、顺利完成各项应急通信演练任务
中心作为应付突发事件的专业通信保障部门，组织模拟不同灾害条件下的应急通信演练，探索应付不同类型突发事件的通信保障手段，是提高队伍战斗力、检验设备维护成果的重要保证。
区公司及中心领导非常重视应急通信演练工作，作为区公司考核机动通信中心的重要指标之一，我做到演练前有计划、有方案，演练中有组织、有考核，演练后有分析、有总结。
1、6月14日，由内蒙古通信管理局组织、六大运营商参加的代号“北疆通信一号”战备联合演习在机动通信中心基地举行。我作为组织者之一，从前期方案制定到预演，再到实际演练我都积极参与，并作为副指挥长对中心的人员、参演设备进行指挥调度，圆满完成这次演练任务。
2、9月8日，北京市通信公司与内蒙古通信公司在锡林浩特市联合举行 “中国网通北京－内蒙古应急通信联合演习”，中心出动车载200KW柴油发电机组、车载KU频段卫星通信系统等设备参演。演习成功实现了锡林浩特主会场与北京、呼和浩特两个分会场之间的三地视频直播，我负责呼市分会场的组织工作。
3、10月26日，我带领中心近20名应急队员长途跋涉1200余公里到达通辽，在通信分公司的配合下举行了模拟市话局发生瘫痪的应急通信实战演练。这次演练，是利用便携微波通信系统在通辽市中心局与钱家店通信支局之间架设了无线传输通道，开通1000线程控交换机和900M移动通信系统并成功放号，为应付公网瘫痪事故做出了积极的探索。
4、除了全局性、大型的应急通信演练外，两个维护部门还根据自身特点，各组织了2次有针对性的小型演练活动。
通过以上的演练，检验了设备，锻炼了队伍，也发现了我们在平时工作中存在的问题和不足，尤其是在演练中暴露出来的设备之间的衔接问题，大型车辆长途运行问题等，也为今后类似的突发事件的发生积累了宝贵的经验。
五、强化服务意识，做好市场响应工作
在中心一年来的市场开发工作中，我努力探索和建立适应机动通信市场发展的营销体制和策略，我多次与部门人员研究探讨中心在市场开发方面的新思路、新举措，为进一步提高机动通信的在社会上的认知程度，使“即时、即地、快速、灵活”的机动通信业务更加深入到经济生活中，创造更多效益，为内蒙古通信公司业务发展做贡献。
5月21日至26日，在山西省左云县协助上海文广传媒集团完成了特大矿难抢险救灾工作的电视直播；
7月29日和8月8日，分别在乌兰察布市岱海和鄂尔多斯市成陵协助内蒙古电视台完成了“张健横渡岱海”和“第三届国际草原文化节开幕式”的现场直播。
今年电力支撑共12次，分别为蒙牛公司、国家广电总局呼市地球站等单位提供了动力支撑。
六、完成工程建设项目。
今年中心没有区公司立项的工程建设项目，根据去年KU为卫星车转播过程中存在的问题，今年上半年中心决定对两套KU频段卫星通信设备进行数字化改造，我本着即解决问题又节省成本的原则，多次听取KU卫星车改造小组的汇报，并决定第一辆车由北京公司进行改造，根据改造结果第二辆车由中心人员自行改造，改造后效果很好，这样既使我们人员学习了更多技术知识又节省了成本。改造的达到了预期目标，彻底解决了该系统在传输SDI信号时存在较大高频衰减的问题。
另外今年对跳频传输系统，进行了工程终验，存在问题有望明年得到解决。
七、安全生产工作
“安全生产，责任重于泰山”，工作中我时刻不忘安全意识，几乎每次会都强调安全问题，特别是外出执行任务，安全问题更是重中之重，通过组织安全检查，对查出的问题及时进行整改。今年中心进行了低压电器整改。根据VSAT机房受雷电影响问题，聘请了防雷公司专业人员对中心进行了防雷测试，并由防雷公司提出了整改方案。
第二部分 个人任职体会
一年来，可以说我有很多感慨。我最大的收获不在于牵头组织完成了一些工作，而在于明确了自己的奋斗目标，可以用16个字来概括，那就是“树立信心、凝聚激情、承担重任、共同成长”。信心是源于同志们的支持和鼓励；那么通过这段时间的工作，也使我深切地懂得了“谦虚谨慎”和“换位思考”这两个词在人与人之间沟通和管理工作中的重要作用。认识到只要是抱着对企业、对工作高度负责的态度去处理问题，只要能够和上级和左右和下级取得充分的沟通,集大家的智慧于一体，我们就有勇气承担重任。
在区公司的层面上，与其它部门人员取得共识，有效沟通协作，积极配合王剑主任共同做好机动通信中心的工作。收获的同时，我也非常清醒地看到我的工作中还存在着许多不足，总结为以下几方面：
1、紧跟新业务、新技术的发展，提高业务创新意识和管理能力还有待加强
随着市场竞争的不断加剧和企业转型的要求，要想进一步做好本职工作，不但要有高昂的工作热情和任劳任怨的工作作风，还要具备丰富的业务知识、较强的业务创新意识和快速响应市场的能力。在今后的工作中，我要加强新技术和新业务的学习，提高自己的创新意识和业务管理能力。
2、进一步解放思想，增强工作主动性不足
想问题办事情偶尔有依赖思想，在工作中遇到困难和问题时，缺乏敢冲、敢闯的精神。
3、处理问题的方式、方法尚需要进一步改进，有时出现急躁情绪。
第三部分 下一步的工作思路
（一） 进一步提高设备维护水平，适当延长设备加电时间，对部分设备进行升级改造。全年设备完好率达到95%以上。
（二） 继续做好防汛期间、国家法定假日以及特殊时期的应急通信保障，坚持7×24小时值班制度，保证人员、设备处于良好状态。
（三） 开展对盟市地区的组巡，加强对全区应急通信工作的检查指导，落实各项职责，形成以机动通信中心为骨干，辐射全区的应急通信网。
（四） 有针对性组织1到2次综合性应急通信演练活动，不断积累经验、锻炼队伍。
（五） 严格执行集团公司和区公司下达的各项调度令任务，设备开通及时率力争达到100%。
（六） 进一步加大市场开发力度
我的述职完毕，请领导和同事们批评指正。
谢谢大家！
通信中心个人述职报告
