我们xx乡人民政府便民服务中心根据上级有关文件精神，结合我乡实际将原政府办公楼底层北面半边办公区改造而成，于20xx年x月xx日成立。便民服务中心主任由乡党委副书记、乡人民政府乡长xxxx同志担任。
我们的便民服务中心占地面积110平方米，便民服务中心由村镇建设管理所、国土站、计生办、民政办、残联、林业站、劳动保障所、新农村建设办公室，乡农经站、农业服务中心共10个部门9名工作人员入驻。
上述部门负责为全乡群众提供农村建房，宅基地审批，计生服务证办理，独生子女光荣证办理，办理家电下乡补贴，粮食直补，退耕还林补贴，各项政策性农业保险，生猪保险城镇居民医疗保险，养老保险，劳动就业社会保障等服务。
便民服务中心开展工作半年来，办件总数为960件，月均160件。我们的便民服务中心有公示栏及办事流程，建立健全了便民服务中心有公示栏及办事流程，建立健全了便民服务中心工作制度，中心值班长制度，首问责任制度，各个服务窗口有明确标牌标识。建有政府公开栏。
便民服务中心成立投入使用以来，我们的做法是实行每日值班制度，值班由中心工作人员轮流但任，设立A、B岗，实行每日工作时间全天候值班。值班人员要认真做好值班记录，对受理办理的值班工作事项有登记、有报告、有落实、有反馈，协调处理现场出现的问题，重大情况及时报告领导。便民服务中心严...
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