公司技术部主任述职报告
本人任职总公司中心主任、党支部书记，职责是：在分公司的领导下，负责中心的全面管理工作。
任职期间，在公司各级领导的指导帮助下、在中心全体同志的积极支持及有关单位和部门的大力协助下，完成了自己主管的工作目标。总结成绩和不足、展望未来，现就任职期间本人的工作总结如下：
一、概述
任职期间，本人比较圆满地完成了应负责的管理任务和总公司、分公司领导任布置的临时任务。参加的全供第六次质量控制考核再次取得了全部优秀的好成绩。今年，**中心成立了党支部，加强了基层党建工作，完善了水质中心党务工作的各项制度；中心领导班子通过一年来的运行，班子管理与建设得到了充分的发挥；实行了首问责任制，在加强水源检测、处理用户来电来访反映水质问题方面尽职尽责，为维护自来水公司企业形象和信誉做出了贡献。并在增加检测项目、准备国家计量认证和培养技术骨干等方面，作了大量的工作。
二、政治思想表现
任职期间，自己能够注重加强政治学习，贯彻执行党的各项方针和政策，在思想上和行动上始终和党中央保持一致，遵守和执行公司各项规章制度和工作标准，学习邓小平建设中国特色社会主义理论和十六大会议精神，积极参加公司举办的各项活动。事事、处处、时时以一个共产党员的标准严格要求自己，做群众的表率。今年，**中心成立了党支部，本人兼任支部书记，在加强党的基本知识学习上，对自己提出了更高的要求。积极组织材料，为**中心全体人员上党课，代表分公司参加了公司组织的《支部书记讲党课听党课观摩评比》活动。
任职期间，不仅能够自己注重政治思想学习和进步，还能够教育和带动水质中心全体人员遵守各项规章制度。水质中心坚持每周安排固定的时间学习中央、省、市、局及公司有关文件，学习公司三大标准及相关专业业务知识。在管理过程中，自己能够做到廉洁勤政，要求职工做到的自己首先做到了，并且做到了处处为集体利益着想。
三、加强**管理完成**任务
1、截止2003年11月底，水质中心共完成水质检验**样次。
其中四大指标检验**样次
全分析检验**样次
水源水检验**样次
完成全年计划的**1%（全年计划**样次），较去年同期**样次持平。加上12月份的检验任务数（12月计划：四大指标**样次，全分析**样次，水源水**样次），预计完成**样次，能够完成全年计划。
2、执行建设部**数据上报工作
按照建设部**数据上报工作的部署，**中心能够按时将包括水源水、出厂水及管网水的**数据及四大指标检测数据上报建设部国家水质中心，同时作为河南省**中心，按照省建设厅的部署，组织了全省数据上报工作，对全省地级市的**数据及四大指标统计结果进行了汇总和统计，并及时上报国家水质中心。并于今年开展了全省供水企业水质监督检验工作。
3、校验在线水质分析仪器
自**中心对总公司的在线**仪表进行全面的校验以后，总公司的在线**仪表的测定结果准确度得到了提高和保证，发挥了其应有的作用和价值。今年五月和十一月，对总公司所有在线水质仪表进行了校验，提出了校验报告和维修意见，保证了在线**仪表的正常使用和总公司监测数据的统一。
4、提供的水源污染情况报告被省政府政务信息采用
今年，**中心在加强水源**方面作了大量的工作，为保证监测的及时性，经常是深夜和节假日开展检验工作。2003年元月经检测，黄河水质明显恶化，元月10日向省市政府及有关部门报告“黄河水质污染严重，城市供水告急”，省政府政务信息采纳，主管副省长批签。元月13日省政府协调会，制止上游污染企业向黄河排放污水。使得此类问题在春节前得到了解决，保证了供水水质。
5、根据发展需要，增加监测项目
在完成监测任务的同时，水质中心根据公司的发展，积极开展新项目，其中两项科研成果《水中挥发性有机物分析研究》和《水中酚类化合物的分析研究》已通过总公司组织的技术鉴定，达到省内同行业先进水平，填补了公司空白。目前，水质中心正按照一类水司水质检验标准的要求，对照88项，准备其他新项目，争取在明年计量认证前全部开展。
四、积极参与水质管理工作
为供水生产服务是**中心的一项重要内容，为此，**中心在参与公司水质管理方面做了许多工作。
1、认真参与施工管道冲刷验收工作
水质中心一直坚持施工管道冲刷现场验收，一直到浊度合格才能并网，避免了由于管道施工冲刷不净而引起管网大面积混浊的现象发生，截至十月底，**中心共完成管道冲刷验收112样次。
2、实行首问责任制，解决用户水质问题
作为总司的窗口单位，为更好的为供水用户服务，**中心实行了首问责任制，对用户反映的问题进行了科学的细致的解释，对用户反映的问题除作科学的解答外，还到多次现场察看，和用户一起分析原因解决问题。今年，**中心共处理用户反映水质问题的投诉50余起，用户满意率100%。
3、解决中州大学内部管网水质问题
9月份，中州大学出现食物中毒事件，因内部管道未进行冲刷消毒，有关部门与总公司商定帮助其对内部管道进行冲刷消毒。接到总公司领导布置后，晚上冒雨到现场察看、采样、检验。为让在校学生和教职员工在中秋节和国庆节前吃上放心的自来水，双休日不休息，到现场会同有关部门连续几天几夜奋战，制定出详细消毒方案，对校园内部管网进行反复消毒、冲刷、采样、检验，直至校园内部管网水质合格。
四、其它管理工作
1、完成科室长试用期满考核评议，培养技术骨干
9月份，完成了对**名现任科室长试用期满的考核评议工作。通过对**位科室长一年来的培养和锻炼，其业务素质、管理水平和工作主动性有了很大的提高。今后，科室长的考评和竞聘工作将长期进行下去。为提高技术骨干解决实际问题的能力，组织了科室长到生产一线学习、锻炼，并组织内审员独立完成单个程序文件的编写工作。
2、为明年计量认证做好准备工作
明年，**中心要重新进行国家计量认证工作。为做好各项准备工作，组织人员编写了《质量管理手册》和《程序文件》，提前做好了准备。
3、完成国家第七次质量控制考核工作
由建设部、国家水协组织全国第七次水质分析实验室质控考核于今年十一月份进行，此次质控考核采用了密码编组考核。考核中我们制定了详细的考核方案，指定了专人负责，使考核能够按照既定的方案按时完成。
4、组织好师傅带徒活动
今年，**中心新调入人员较多，为使新职工尽快融入到这个大集体中来，**中心举办了三期徒弟拜师仪式。师傅带徒弟是人员管理的有效形式，师傅带徒弟的活动能使新职工短期内将理论知识与工作实际结合起来，变书本知识为实际工作经验，今后，水质中心师傅带徒弟这种形式将会延续下去。
5、配合总公司开展科研项目
今年，总公司与清华大学合作开展了微污染水处理科研项目，水质中心承担了检验工作，为完成这一任务，积极开展新的检验项目，加班加点做好每一阶段的试验检测。试验工作从十一月份开始，每月承担二百多个样品的试验检测任务，预计此项工作要持续一年。
6、配合封井办对郑州市自备井水质进行全面普查，此项工作时间紧，任务重，共普查170眼井，为提高今后公司售水量做好基础工作，对提高公司的社会效益和经济效益都具有深远意义。
7、加强计算机管理工作
充分利用**中心的计算机优势对水质检验计算机系统进行进一步的深度开发，是我们的工作重点。今年，利用总公司的计算机局域网络，**中心开发了水质中心网站，开辟了多种栏目和多项论坛，以内容丰富、形式多样深受总公司网络爱好者的好评。**中心充分利用论坛进行职工教育和多种形式的讨论。
回顾任现职以来的工作，我认为**中心领导班子的作用得到了充分的发挥，如何充分发挥技术骨干的作用，是我今后工作中的一个重点。另外，在加强职工思想教育方面，今年加大了工作力度，但自我感觉还有差距，是今后应当进一步加强的一项重要工作。
总结自己的成绩与不足，在今后工作中应该发扬成绩、改正缺点与不足。在今后的工作中，**中心应在保证完成总公司下达的**任务的前提下，积极参与总公司水质管理工作，加强职工的政治、业务教育，把水质化验为供水生产服务和为用户服务作为工作的重点。并且在水质科研工作方面投入更大的精力。
